Fristen und Lieferung

Information Coronavirus-Covid 19 :

Paniers-des-terroirs.com wird Ihre Anfragen und Bestellungen auch in diesem hektischen Umfeld weiter bearbeiten:

• Unser Kundenservice wurde in den Telearbeitsmodus umgestellt; wir sind weiterhin für alle Ihre Anfragen erreichbar, per E-Mail, Telefon, Chat und Messenger
  
• Unsere Logistikabteilung sorgt weiterhin für die Annahme und den Versand der Waren, je nach Verfügbarkeit, in Partnerschaft mit unseren Lieferanten und Spediteuren, wobei alle Gesundheitsvorschriften eingehalten werden.

Wir danken Ihnen für Ihre Nachsicht, dass sich die Lieferzeiten im Vergleich zum Normalfall verlängern können, und hoffen, dass unser Service und die gelieferten Pakete Ihnen in dieser turbulenten Zeit ein wenig Trost spenden.

Die Covid 19-Informationen für La Poste * / Chronopost können Sie hier abrufen.

Generell ist eine Verzögerung von mehreren Tagen zu beobachten:

• in Länder, die den Einsatz von Lufttransporten erfordern (die derzeit stark eingeschränkt sind), wie Kanada, die USA, Japan, Island, Australien...
• in das Vereinigte Königreich und seine Inseln im Zusammenhang mit der Einführung des Brexit und dem Seeverkehr (der derzeit sehr stark eingeschränkt ist)

Halten Sie sich an die Anweisungen der Regierung(mehr dazu). Helfen Sie den Krankenhausdiensten, eine Überlastung zu vermeiden.

Achten Sie auf sich und Ihre Angehörigen.

Planen SieIhre Sendungen

Bestellen Sie noch heute, Paniers-des-Terroirs.com versendet Ihre Gourmetkörbe zum gewünschten Zeitpunkt für Sie.

Vorbereitung Ihrer Bestellung

Sobald Ihre Bestellung registriert und bezahlt wurde, werden alle bestellten Produkte auf ihre Verfügbarkeit im Lager überprüft.

Sollte ein Produkt fehlen, informiert Paniers-des-Terroirs.com den Kunden so schnell wie möglich. Der Kunde hat dann die Wahl, das Produkt zu ersetzen, den Versand zu verschieben oder seine Bestellung zu stornieren.

Sobald die Bestellung bestätigt wurde, wird Ihr Feinschmeckerkorb angefertigt, geschützt und versandfertig gemacht!

Versand Ihrer Bestellung

Ihre Bestellung wird noch am selben Tag versendet, wenn sie vor 11 Uhr bestätigt wird (2)

Ihre Bestellung wird spätestens am nächsten Tag versendet, wenn sie nach 11 Uhr freigegeben wird (2)

(2) Montag bis Freitag, außer Samstag, Sonntag und Feiertage

Lieferung von Feinschmeckerkörben in Metropolitan-Frankreich und Monaco

	Kostenloser Versand durch Colissimo	Express-Lieferung im Relais-Punkt	Express-Lieferung durch Chronopost	Kostenlose Abholung im Show-Room
Ungefähre Fristen	2/3 Tage (Richtzeit)	24h (garantierte Bereitstellung vor 13h außer Samstag, Sonntag und Feiertage)	24h (garantierte Lieferung vor 13 Uhr außer Samstag, Sonntag und Feiertage)	4h (garantierte Frist außer an Sonn- und Feiertagen)
Datum der Lieferung
Tarif	angeboten	5 €	10 €	angeboten

Lieferung von Feinschmeckerkörben in Belgien

(3) durchschnittliche Richtzeit, die von La Poste angegeben wird.

Lieferung von Feinschmeckerkörben in Übersee

(3) durchschnittliche Richtzeit, die von La Poste angegeben wird. Diese Frist berücksichtigt keine eventuellen Verzögerungen durch den Zoll.

Lieferung von Feinschmeckerkörben in Near Europe

(3) durchschnittliche Richtzeit, die von La Poste angegeben wird. Diese Frist berücksichtigt keine eventuellen Verzögerungen durch den Zoll.

Lieferung von Feinschmeckerkörben in anderen Ländern

(3) durchschnittliche Richtzeit, die von La Poste angegeben wird. Diese Frist berücksichtigt keine eventuellen Verzögerungen durch den Zoll.

(4) wird automatisch nach dem Gewicht Ihrer Produkte berechnet

Lieferung von Feinschmeckerkörben mit Colissimo La Poste und Chronopost

Der Transport und die Lieferung der Schlemmerkörbe erfolgt durch den Colissimo-Service von La Poste und Chronopost.

Die unten aufgeführten Lieferfristen werden in der Regel eingehalten, aber einige Pakete können sich aufgrund eines Vorfalls, der der Sendung eigen ist, manchmal verzögern (z. B. Schaden durch unzureichende Verpackung, unleserliche oder unvollständige Adresse usw.).

Das Paket wird direkt von La Poste àund von Chronopost an die Adresse geliefert, die bei der Aufgabe der Bestellung angegeben wurde.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlassen, damit Sie Ihr Paket beim nächstgelegenen Postamt abholen können.

Lieferung von Feinschmeckerkörben an die Conciergerie La Poste (nur Géode-Netzwerk)

Im Rahmen des Géode-Netzwerks werden die Schlemmerkörbe im Pförtnerhaus La Poste in Gellainville (19 avenue Gustave Eiffel - 28630 GELLAINVILLE) zur Verfügung gestellt.

Das Paket kann dann gegen Vorlage der Versandbenachrichtigung während der Öffnungszeiten des Pförtnerhauses abgeholt werden :

• Montag bis Freitag: von 8 bis 18 Uhr
• samstags: von 8 bis 12 Uhr

* Änderungen durch La Poste vorbehalten. Zögern Sie nicht, sich zur Bestätigung direkt an La Poste zu wenden.

Weitere Informationen?

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